Politique d’expédition

Politique d'expédition

Chez Emma Claire Hamptons, commander une mode boutique intemporelle doit être simple, du moment où vous découvrez une pièce jusqu’au jour où elle arrive à votre porte. Notre processus d’expédition est conçu pour être simple, fiable et soigneusement géré, afin que vous sachiez toujours à quoi vous attendre.

Zone d'expédition

Nous expédions actuellement vers certains pays sélectionnés dans le monde entier. Chaque commande est préparée avec soin et emballée minutieusement pour garantir qu’elle arrive en parfait état.

Frais de livraison

Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes. Le prix que vous voyez pour vos articles sélectionnés est le prix final que vous payez.

Traitement des commandes

Les commandes sont préparées pour l’expédition sous 1 à 2 jours ouvrables.

Délai de livraison

Une fois expédiée, la livraison prend généralement de 3 à 7 jours ouvrables.

Dans la plupart des cas, votre commande arrivera dans un délai total de 4 à 9 jours ouvrables à partir du moment où elle est passée.

Heure limite de commande

Notre heure limite quotidienne pour les commandes est 17h00 (GMT-05:00) heure normale de l’Est (New York), du lundi au samedi.

Suivi de votre commande

Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de suivi. Cela vous permet de suivre votre colis à chaque étape.

Retards

Bien que nous nous efforçons toujours de respecter nos délais de livraison, des retards peuvent parfois survenir en raison d’un volume élevé de commandes, des conditions météorologiques, du traitement en douane ou de défis logistiques. Si cela se produit, nous ferons de notre mieux pour vous tenir informé afin que vous ne soyez jamais dans l’incertitude.

Besoin d’aide avec l’expédition ?

Si vous avez des questions concernant votre livraison ou besoin d’aide avec une commande, notre équipe est toujours heureuse de vous assister. Vous pouvez nous contacter à tout moment à info@emmaclaire-hamptons.com.