Domande frequenti
Che cos'è Emma Claire Hamptons?
Emma Claire Hamptons è un marchio di moda boutique ispirato all'eleganza rilassata della vita sulla costa e allo stile femminile senza tempo. Le nostre collezioni sono pensate per le donne che apprezzano una moda comoda e disinvolta, con un tocco raffinato e facile da indossare nella vita di tutti i giorni.
Offrite la spedizione gratuita?
Sì, tutti gli ordini includono la spedizione gratuita. Non è previsto alcun importo minimo d'ordine né condizioni speciali.
Quanto tempo richiede la consegna?
Gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi. Una volta spediti, la consegna richiede solitamente 3–7 giorni lavorativi, dal lunedì al sabato. Nella maggior parte dei casi, il tuo ordine arriva complessivamente entro 4–9 giorni lavorativi. Riceverai un link per il tracciamento non appena il tuo ordine verrà spedito.
Effettuate spedizioni internazionali?
Sì, offriamo spedizioni internazionali verso alcuni Paesi. I tempi di consegna possono variare in base alla tua località.
Qual è la vostra politica sui resi?
Se decidi che un acquisto non fa per te, puoi richiedere un reso entro 30 giorni dalla data di consegna. Contattaci semplicemente all'indirizzo info@emmaclaire-hamptons.com e il nostro team ti guiderà nella procedura di reso.
Quanto tempo richiedono i rimborsi?
Dopo aver ricevuto e verificato gli articoli restituiti, i rimborsi vengono elaborati entro 7 giorni lavorativi. A seconda della banca o del gestore dei pagamenti, potrebbe essere necessario un po' più di tempo prima che l'importo risulti disponibile sul tuo conto.
Accettate cambi?
Sì, sono disponibili i cambi. Se desideri cambiare un articolo, contattaci all'indirizzo info@emmaclaire-hamptons.com e ti aiuteremo a valutare le opzioni disponibili.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo Apple Pay, Mastercard e Visa. Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro utilizzando la crittografia SSL.
I miei dati personali e di pagamento sono al sicuro?
Assolutamente. La protezione della tua privacy è una priorità. Emma Claire Hamptons non memorizza i dati sensibili relativi ai pagamenti e tutte le transazioni vengono gestite tramite gestori dei pagamenti sicuri e affidabili.
Cosa devo fare se il mio ordine non è arrivato?
Per prima cosa, controlla il link per il tracciamento riportato nell'e-mail di conferma della spedizione. Se sono trascorsi più di 7 giorni lavorativi dalla spedizione e il tuo ordine non è ancora arrivato, contattaci all'indirizzo info@emmaclaire-hamptons.com e faremo delle verifiche per te.
Posso modificare o annullare il mio ordine?
Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, potrebbe essere ancora possibile modificarlo o annullarlo. Contattaci il prima possibile dopo aver effettuato l'ordine e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Siamo sempre a tua disposizione. Inviaci un messaggio all'indirizzo info@emmaclaire-hamptons.com e il nostro team sarà lieto di aiutarti.
Lasciati ispirare seguendo @emmaclaire.hamptons, dove il fascino della costa incontra la moda boutique senza tempo.